Treinamentos
QUALIDADE
Interpretação dos Requisitos ISO 9001:2015
OBJETIVOS:
O treinamento de Interpretação dos Requisitos ISO 9001- versão 2015 apresenta os requisitos necessários para a implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na norma ISO 9001:2015. Este treinamento tem por objetivo proporcionar ao participante uma visão abrangente sobre os conceitos, fundamentos e princípios da Gestão da Qualidade. Os exercícios do treinamento auxiliam os participantes na elaboração da documentação da qualidade, definição do escopo e mapeamento dos processos.
PÚBLICO ALVO:
Empresas e Profissionais que desejam implementar a ISO 9001:2015 em suas organizações.
PRÉ REQUISITOS:
Este é um treinamento inicial direcionado a profissionais com pouca ou sem nenhuma experiência em Sistema de Gestão da Qualidade.
CARGA HORÁRIA:
16 horas
CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
• Sistema de Gestão da Qualidade – definições e conceitos.
• Benefícios do Sistema de Gestão da Qualidade.
• Os Oito princípios da Gestão da Qualidade.
• A ISO Série 9000 (ISO 9001: 2015 / ISO 9004:2004).
• ISO 9001:2015 – Interpretação dos Requisitos da norma.
• A Implementação de um Sistema de Gestão da Qualidade.
• Planejamento para Certificação.
• Orientações sobre Gestão por Processos e Indicadores.
• Exercícios e estudos de caso.
CERTIFICAÇÃO:
Os certificados serão emitidos para os participantes que estiverem presentes no mínimo 80% do treinamento e foram aprovados com no mínimo 70% de aproveitamento no exame final.
Depoimento de alunos
“Um aprendizado que não se mensura, se conclui!”
“A instrutora deixou as aulas mais leves de uma simplicidade incrível, foi espetacular participar de uma aula fantástica.”
Sábado também é dia de conhecimento. O processo de construção de um profissional está baseado em Conhecimentos, Habilidades e Atitudes: Conhecimento muito bem disseminado pela exímia profissional Isabel Mafra na Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015 Habilidade muito bem exemplificada em cada case, cada pergunta, cada dúvida respondida muito claramente. Atitude de compromisso e responsabilidade o tempo todo nós indicando como, porque e como se comportar numa auditoria. Muita gratidão pelos anos dedicados, Isabel, que são muitos. Eu, Maiara Fernanda Gonçalves Holz, Rodolpho Pereira, Márcio Montibeler, Wagner Vieira, Ricardo, Volnei, Nayane e a Ana Paula Micheluzzi certeza tivemos um treinamento excelente! Sucesso a todos!
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