Treinamentos
QUALIDADE
Formação de Auditor Líder do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2015
OBJETIVOS:
O treinamento para Formação de Auditores Líderes da Qualidade ISO 9001:2015 apresenta os princípios e as práticas em Sistemas de Gestão da Qualidade e os processos relacionados à auditoria em conformidade com as normas ISO Série 9000 e ISO 19011:2012, “Diretrizes para Auditoria de Sistemas de Gestão da Qualidade”. O participante do curso terá a oportunidade de aprimorar seus conhecimentos sobre os requisitos da ISO 9001:2015 e técnicas de auditoria, participando em trabalhos de grupos, realizando simulações e esclarecendo suas principais dúvidas sobre auditorias.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais responsáveis por auditorias internas do Sistema da Qualidade e/ou que desejam aprofundar seus conhecimentos em auditorias. Profissionais que desejam executar auditorias de segunda parte.
PRÉ REQUISITOS:
O pré requisito obrigatório para participação no curso é o conhecimento prévio da norma ISO 9001:2015 e noções sobre auditoria da qualidade.
CARGA HORÁRIA:
40 horas
CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
• Interpretar os requisitos daISO 9001:2015 no contexto de uma auditoria
• ISO 19011:2012 – Definições e Conceitos
• Gerenciamento de um programa de Auditoria
• Planejamento da Auditoria
• Condução de Reuniões de Abertura
• Responsabilidades do Auditor
• Condução das atividades
• Coleta de informações
• Comunicação do Auditor
• Constatações da Auditoria – evolução e relatório
• Conclusão da auditoria, relatório, fechamento e followup
• Redação de não conformidades
CERTIFICAÇÃO:
Os certificados serão emitidos para os participantes que estiverem presentes no mínimo 80% do treinamento e foram aprovados com no mínimo 70% de aproveitamento no exame final.
Depoimento de alunos
“Um aprendizado que não se mensura, se conclui!”
“A instrutora deixou as aulas mais leves de uma simplicidade incrível, foi espetacular participar de uma aula fantástica.”
Sábado também é dia de conhecimento. O processo de construção de um profissional está baseado em Conhecimentos, Habilidades e Atitudes: Conhecimento muito bem disseminado pela exímia profissional Isabel Mafra na Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015 Habilidade muito bem exemplificada em cada case, cada pergunta, cada dúvida respondida muito claramente. Atitude de compromisso e responsabilidade o tempo todo nós indicando como, porque e como se comportar numa auditoria. Muita gratidão pelos anos dedicados, Isabel, que são muitos. Eu, Maiara Fernanda Gonçalves Holz, Rodolpho Pereira, Márcio Montibeler, Wagner Vieira, Ricardo, Volnei, Nayane e a Ana Paula Micheluzzi certeza tivemos um treinamento excelente! Sucesso a todos!
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