Treinamentos
QUALIDADE
Auditor Interno do Sistema de Gestão da Qualidade
OBJETIVOS:
O treinamento de Formação de Auditores Internos do Sistema de Gestão da Qualidade ISO 9001:2008 é estruturado para prover os princípios da qualidade, conhecimento dos requisitos da norma e estratégias que envolvem uma auditoria interna para profissionais que desejam conduzir auditorias internas ou em fornecedores na norma ISO 9001 baseada na norma ISO 19011:2012. Durante os exercícios do treinamento serão realizadas apresentações e trabalhos em grupo desenvolvidos com o objetivo de fornecer aos participantes as ferramentas necessárias para a condução de auditorias internas.
PÚBLICO ALVO:
Profissionais envolvidos no Sistema de Gestão da Qualidade que atuarão como auditores internos na empresa e em fornecedores. Profissionais que tenham interesse em aprender a auditar a norma ISO 9001:2015.
PRÉ REQUISITOS:
É recomendável conhecimento ou treinamento prévio relacionado à interpretação dos requisitos da norma ISO 9001:2008.
CARGA HORÁRIA:
24 horas
CONTEÚDO
PROGRAMÁTICO
• ISO 9001:2015 – Revisão dos Requisitos.
• ISO 19011:2012 – Terminologias e classificação de auditorias.
• Responsabilidades do Auditor.
• Planejamento da Auditoria Interna.
• As Fases da Auditoria.
• Condução da Auditoria Interna.
• O Processo de Certificação.
• Estudos de caso.
• Redação de não conformidades.
CERTIFICAÇÃO:
Os certificados serão emitidos para os participantes que estiverem presentes no mínimo 80% do treinamento e foram aprovados com no mínimo 70% de aproveitamento no exame final.
Depoimento de alunos
“Um aprendizado que não se mensura, se conclui!”
“A instrutora deixou as aulas mais leves de uma simplicidade incrível, foi espetacular participar de uma aula fantástica.”
Sábado também é dia de conhecimento. O processo de construção de um profissional está baseado em Conhecimentos, Habilidades e Atitudes: Conhecimento muito bem disseminado pela exímia profissional Isabel Mafra na Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015 Habilidade muito bem exemplificada em cada case, cada pergunta, cada dúvida respondida muito claramente. Atitude de compromisso e responsabilidade o tempo todo nós indicando como, porque e como se comportar numa auditoria. Muita gratidão pelos anos dedicados, Isabel, que são muitos. Eu, Maiara Fernanda Gonçalves Holz, Rodolpho Pereira, Márcio Montibeler, Wagner Vieira, Ricardo, Volnei, Nayane e a Ana Paula Micheluzzi certeza tivemos um treinamento excelente! Sucesso a todos!
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